Что такое CRMTRAVELS и как это работает?

Последнее изменение 12 февраля, 2021


CRMTRAVELS — это программное обеспечение, которое управляет отношениями с клиентами (Управление взаимоотношениями с клиентами), разработанное Travel Loop для управления контактами и повестками дня клиентов, автоматизации всех повторяющихся задач цикла продаж и мониторинга маркетинговых кампаний с упором на персонализированного клиента.

CRMTRAVELS нацелена на любой сектор деятельности, позволяя одновременно использовать несколько пользователей, а также неограниченное количество компаний и сотрудников. Предназначен для обеспечения различных отделов компании, которые взаимодействуют с клиентами (продажи, маркетинг, обслуживание клиентов и т. Д.), Инструментами, необходимыми для повышения производительности, установления более длительных отношений с текущими клиентами, привлечения новых клиентов и закрытия продаж. Предлагаем узнать больше полезной информации о crmtravels.

Функциональные возможности

Управление контактами

CRMTRAVELS объединяет всю информацию о клиентах (общие данные компании, контактные лица, адреса, телефоны, адреса электронной почты и т. Д.) В одном инструменте, становясь единственным источником информации, который содержит все данные текущих и будущих клиентов. Таким образом, организуя ежедневные действия и действия различных отделов и создавая их историю.

Коммерческие возможности

CRMTRAVELS позволяет максимально использовать каждую из возможностей продаж, выделяя наиболее прибыльные, не упуская из виду остальные и планируя коммерческие действия.

В сочетании с прогнозами продаж он показывает вам среднесрочную перспективу развития продаж, позволяя вам принимать бизнес-решения на основе реальных данных. Потоки процессов дают вам возможность систематизировать этапы цикла продаж и автоматизировать эти повторяющиеся задачи, позволяя отделу продаж сосредоточить свои усилия на продажах.

Маркетинг

CRMTRAVELS легко управляет маркетинговыми кампаниями, планируя каждую деталь из них, контролируя расходы, а также измеряя результат и окупаемость каждого из действий компании.

Вы можете классифицировать каждую из кампаний, указав все выполняемые действия, кто их выполняет, на какую цель они были направлены, и даже записывать все новые контакты, полученные в результате указанных кампаний. Отличная сегментация. CRMTRAVELS может интегрировать любую платформу электронного маркетинга на рынке.

Служба поддержки

Основная цель CRMTRAVELS — обеспечить безупречное обслуживание клиентов. Для этого регистрируются все типы аннотаций, интересов, инцидентов, запросов, жалоб, претензий, гарантируя, что все они должным образом управляются и что ни один из них не остается разрешенным благодаря системе уведомлений.

Точно так же он позволяет автоматизировать процесс разрешения инцидентов благодаря потокам процессов, повышая уровень эффективности сотрудников службы поддержки клиентов.

Синхронизация

CRMTRAVELS позволяет каждому пользователю синхронизироваться в режиме реального времени. Вы также можете синхронизировать его с другими инструментами, такими как наш продукт Ibersystem.







Pin It on Pinterest

Adblock
detector